■業務内容：

◇ 既存顧客からの問い合わせ対応。

◇ 受注が決定した企業のサービス導入対応・導入後の機能追加の設定、技術サポート。

◇ 障害や問い合わせに関する調査など。

■求める経験：

◇ Linux 系 OS やコマンドによるオペレーション経験がある方。

◇ インタネットサービス及び、プロトコルの理解・運営経験（TCP/IP, HTTP, FTP等）がある方。

◇ トラブルシューティング経験、顧客サポート経験がある方。

◇ ネットワークとＤＮＳに関する基本知識（IP, subnet, 簡単なネットワークコマンドの活用、 DNSの動きに関する理解力、簡単なDNS確認コマンドの活用等）がある方。

■採用背景：

業務拡大増員のため。